Здесь пошагово описано, как проходит заказ — от первого сообщения до передачи, — и что происходит, если что-то не так.
Этапы индивидуального и оптового заказа
Заявка
Напишите тип актива, год создания и количество.
Предложение
Получите актуальное наличие и письменное предложение с итоговой ценой.
Оплатите
Оплатите криптовалютой или картой после принятия предложения.
Доставка
Получите актив, обычно за 5–30 минут, и проверьте его.
Способы оплаты
Индивидуальные и оптовые запросы: Мы принимаем криптовалюту, включая USDT, BTC, ETH, TRON, LTC и SOL, и Visa/Mastercard. Реквизиты для оплаты присылаются в официальном чате вместе с предложением, поэтому перед оплатой убедитесь, что общаетесь с @SocialStore_pro или нашим WhatsApp.
Впервые платите в USDT? Прочитайте: руководство по оплате в USDT.
Как передаётся каждый актив
| Актив | Как передаётся | Что проверить при получении |
|---|---|---|
| Старый аккаунт | Вы получаете в чате номер телефона и код входа и входите на своём устройстве. | Вход работает, и год создания совпадает с заказом. Затем проверьте активные сеансы и установите собственный пароль двухэтапной проверки. |
| Старый канал | Вас назначают администратором, затем права владельца передаются вашему аккаунту. | Вы владелец, а канал и его история соответствуют заказу. |
| Старая группа | Вас назначают администратором, затем права владельца передаются вашему аккаунту. | Вы владелец, а группа, её участники и история соответствуют заказу. |
Обычно 5–30 минут после подтверждения оплаты. Крупные партии или передача прав владения с дополнительными шагами в Telegram могут занять больше времени. После получения аккаунта воспользуйтесь чек-лист после получения.
Гарантия замены 48 часов
Если что-то не так, сообщите об этом в том же чате Telegram или WhatsApp в течение 48 часов после доставки и приложите скриншоты или запись экрана с проблемой. Мы сверим её с письменным заказом и исправим проблему или заменим актив.
Что покрывается
- Актив — не тот аккаунт, канал или группа, что указаны в письменном заказе.
- Год создания, участники, подписчики, история или переданная роль отличаются от согласованных.
- Согласованный вход или передачу прав невозможно завершить.
Что не покрывается
- Изменения, сделанные покупателем после доставки, например удаление доступа, удаление контента или передача данных для входа.
- Спам, выдача себя за других, незаконное использование и всё, что нарушает правила Telegram.
- Последующие ограничения Telegram, охват, вовлечённость или видимость в поиске.
- Всё, что было раскрыто до оплаты и принято в письменном заказе.
Безопасность
- Пользуйтесь только нашими официальными контактами. Смотрите полный список.
- Сохраните сводку заказа, счёт и письменные условия из чата для обращения в поддержку.
- Если вас просят перейти в другой чат или меняют реквизиты оплаты, остановитесь и сверьтесь с официальными контактами.
Частые вопросы
Когда нужно платить?
Перед оплатой криптовалютой на сайте проверьте товар, итоговую цену и условия доставки. Для индивидуальных и оптовых запросов сначала примите письменное предложение и условия оплаты в официальном чате.
Какие криптовалюты вы принимаете?
Сервис выставления счетов показывает доступные криптовалюты и сети до оплаты. Для индивидуальных заказов подтвердите способ оплаты в официальном чате.
Сколько длится доставка?
Обычно 5–30 минут после подтверждения оплаты. Крупные партии или передача прав владения с дополнительными шагами в Telegram могут занять больше времени.
Гарантия 48 часов — это возврат денег?
Это гарантия замены: подтверждённая проблема, о которой сообщили в течение 48 часов после доставки, решается исправлением или заменой актива.
Может ли сайт выполнить передачу?
Оплата на сайте не передаёт право владения автоматически. Передача актива согласуется в официальном чате после подтверждения оплаты. Мы никогда не запрашиваем пароли или данные для входа.
Telegram