這裡準確說明訂單如何進行：從第一條訊息到交接，以及出現問題時如何處理。
客製及批量訂單流程
詢價
傳送資產類型、註冊年份和數量。
報價
獲取當前庫存資訊和含總價的書面報價。
付款
接受報價後，用加密貨幣或銀行卡付款。
交付
接收資產（通常在 5–30 分鐘內）並檢查。
付款方式
客製或批量需求：我們接受加密貨幣（包括 USDT、BTC、ETH、TRON、LTC 和 SOL）以及 Visa/Mastercard。付款資訊會隨報價在官方聊天中傳送，因此付款前請確認您是在與 @SocialStore_pro 或我們的 WhatsApp 溝通。
第一次用 USDT 付款？請閱讀： USDT 付款指南.
關於網站： 附有付款框的商品：透過帳單服務商在網站上使用加密貨幣付款。付款確認後開始交付。客製或批量需求：在官方聊天中商定價格和付款方式。SMM 面板訂單：在網站上付款，補量條款依服務而異。我們絕不會索取密碼或登入憑證。
各類資產如何交付
| 資產 | 交接方式 | 交付時檢查什麼 |
|---|---|---|
| 老帳號 | 您在聊天中收到手機號碼和登入驗證碼，在自己的設備上登入。 | 能夠登入，且註冊年份與訂單一致。然後檢查活躍會話，並設定您自己的兩步驗證密碼。 |
| 老頻道 | 先把您設為管理員，再把所有權轉到您的帳號。 | 您是所有者，頻道及其歷史與訂單一致。 |
| 老群組 | 先把您設為管理員，再把所有權轉到您的帳號。 | 您是所有者，群組、成員及其歷史與訂單一致。 |
通常在付款確認後 5–30 分鐘內交付。大批量訂單或需要額外 Telegram 步驟的所有權轉移可能需要更長時間。 帳號交付後，請參照 交付後檢查清單.
48 小時更換保障
如果有問題，請在交付後 48 小時內，在同一個 Telegram 或 WhatsApp 聊天中告知我們，並附上能顯示問題的截圖或螢幕錄影。我們會對照書面訂單核實，然後修復問題或更換資產。
涵蓋範圍
- 資產不是書面訂單中的那個帳號、頻道或群組。
- 註冊年份、成員、訂閱者、歷史或轉移的角色與約定不符。
- 約定的登入或所有權交接無法完成。
不涵蓋範圍
- 買家在交付後自行做出的更改，例如移除訪問權限、刪除內容或泄露登入資訊。
- 垃圾訊息、冒充他人、違法使用，或任何違反 Telegram 規則的行為。
- 之後 Telegram 的限制、曝光、互動或搜尋可見度。
- 付款前已說明並在書面訂單中接受的任何情況。
重要： 切勿把密碼、登入驗證碼或銀行卡資訊作為證據傳送。截圖和螢幕錄影就足夠了。
註意安全
- 只使用我們的官方聯絡方式。 查看完整列表.
- 請保留訂單摘要、帳單及聊天中的書面條款，以便申請售後支援。
- 如果有人要求您換到別的聊天，或更改付款資訊，請停下來核對官方聯絡方式。
常見問題
我應該什麼時候付款？
在網站上使用加密貨幣付款前，請核對商品、總價和交付條款。客製或批量需求須先在官方聊天中接受書面報價和付款詳情。
你們接受哪些加密貨幣？
帳單服務商會在付款前顯示可用的加密貨幣和網路。客製訂單請在官方聊天中確認付款方式。
交付需要多長時間？
通常在付款確認後 5–30 分鐘內交付。大批量訂單或需要額外 Telegram 步驟的所有權轉移可能需要更長時間。
48 小時保障是退款嗎？
這是更換保障：交付後 48 小時內報告並經確認的問題，會透過修復或更換資產來解決。
網站可以完成轉移嗎？
在網站上付款不會自動轉移所有權。付款確認後，資產交接將在官方聊天中安排。我們絕不會索取密碼或登入憑證。
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