
这里准确说明订单如何进行:从第一条消息到交接,以及出现问题时如何处理。
定制及批量订单流程
询价
发送资产类型、注册年份和数量。
报价
获取当前库存信息和含总价的书面报价。
付款
接受报价后,用加密货币或银行卡付款。
交付
接收资产(通常在 5–30 分钟内)并检查。
付款方式
定制或批量需求:我们接受加密货币(包括 USDT、BTC、ETH、TRON、LTC 和 SOL)以及 Visa/Mastercard。付款信息会随报价在官方聊天中发送,因此付款前请确认您是在与 @SocialStore_pro 或我们的 WhatsApp 沟通。
第一次用 USDT 付款?请阅读: USDT 付款指南.
各类资产如何交付
| 资产 | 交接方式 | 交付时检查什么 |
|---|---|---|
| 老账号 | 您在聊天中收到手机号和登录验证码,在自己的设备上登录。 | 能够登录,且注册年份与订单一致。然后检查活跃会话,并设置您自己的两步验证密码。 |
| 老频道 | 先把您设为管理员,再把所有权转到您的账号。 | 您是所有者,频道及其历史与订单一致。 |
| 老群组 | 先把您设为管理员,再把所有权转到您的账号。 | 您是所有者,群组、成员及其历史与订单一致。 |
通常在付款确认后 5–30 分钟内交付。大批量订单或需要额外 Telegram 步骤的所有权转移可能需要更长时间。 账号交付后,请参照 交付后检查清单.
48 小时更换保障
如果有问题,请在交付后 48 小时内,在同一个 Telegram 或 WhatsApp 聊天中告知我们,并附上能显示问题的截图或录屏。我们会对照书面订单核实,然后修复问题或更换资产。
涵盖范围
- 资产不是书面订单中的那个账号、频道或群组。
- 注册年份、成员、订阅者、历史或转移的角色与约定不符。
- 约定的登录或所有权交接无法完成。
不涵盖范围
- 买家在交付后自行做出的更改,例如移除访问权限、删除内容或泄露登录信息。
- 垃圾信息、冒充他人、违法使用,或任何违反 Telegram 规则的行为。
- 之后 Telegram 的限制、曝光、互动或搜索可见度。
- 付款前已说明并在书面订单中接受的任何情况。
注意安全
- 只使用我们的官方联系方式。 查看完整列表.
- 请保留订单摘要、账单及聊天中的书面条款,以便申请售后支持。
- 如果有人要求您换到别的聊天,或更改付款信息,请停下来核对官方联系方式。
常见问题
我应该什么时候付款?
在网站上使用加密货币付款前,请核对商品、总价和交付条款。定制或批量需求须先在官方聊天中接受书面报价和付款详情。
你们接受哪些加密货币?
账单服务商会在付款前显示可用的加密货币和网络。定制订单请在官方聊天中确认付款方式。
交付需要多长时间?
通常在付款确认后 5–30 分钟内交付。大批量订单或需要额外 Telegram 步骤的所有权转移可能需要更长时间。
48 小时保障是退款吗?
这是更换保障:交付后 48 小时内报告并经确认的问题,会通过修复或更换资产来解决。
网站可以完成转移吗?
在网站上付款不会自动转移所有权。付款确认后,资产交接将在官方聊天中安排。我们绝不会索要密码或登录凭据。